Información práctica

Visa

Para ingresar a Cuba hace falta una visa de turista. Esta puede ser comprada al arribar al país, pero la mayor parte de las aerolíneas exigen que sea presentada en el momento de la facturación del viaje o puede ser denegado su abordaje a la aeronave. Las visas son válidas por 30 días, extensibles a otros 30 días, excepto para los canadienses que reciben visa por 90 días. Aplique por correo, personalmente u online para obtener una visa con las agencias de viaje o Consulados de Cuba.

Seguro medico de viaje

Este seguro es requerido para visitar Cuba. Puede usar su seguro medico siempre que éste tenga conexión con la Aseguradora Cubana Asistur. También podrá comprarlo a su llegada a La Habana. Caribbean ‘a la Carte puede ayudarle a adquirir un seguro de viaje emitido en Cuba.

Tarjetas de crédito

Las tarjetas de crédito son aceptadas en la mayoría de los hoteles, pero no generalmente en tiendas y restaurantes. Los cheques de viajero o tarjetas de crédito/débito emitidos por bancos de Estados Unidos NO serán aceptados en ningún lugar de la isla debido al embargo. Por lo tanto, asegúrese de que tiene otros medios de pago si su tarjeta ha sido emitida en USA o por un banco estadounidense en su país. La Habana tiene muy pocos cajeros automáticos disponibles para obtener efectivo. Cualquier banco cubano o los establecimientos de CADECA (Casa de Cambio) están disponibles para avanzarle efectivo, siempre que su tarjeta no sea emitida por bancos americanos. Generalmente, los bancos abren de 09:00 a 14:00 de lunes a viernes.

Monedas

Cuba tiene un sistema dual de monedas con una moneda nacional (Peso Cubano) utilizado por los habitantes locales y una moneda convertible (Peso Cubano convertible = CUC) principalmente usada por los turistas. El CUC es aproximadamente equivalente al dólar americano. NO traiga dólares americanos para cambiarlos en Cuba porque estará sujeto a la penalización de un impuesto de 10% motivado por el embargo americano. Traiga euros, libras esterlinas o francos suizos, principalmente. Usted puede reconvertir los CUC que le hayan quedado a su salida en el aeropuerto. Sin embargo, le recomendamos que cambie poco a poco para que deje una pequeña cantidad para recanje.

Acceso a Internet

No existen cibercafés en Cuba, pero se puede acceder a internet en la mayoría de los hoteles. Los académicos y participantes de empresas tendrán acceso a internet en la sede del evento por 2 horas diarias, aparte de lo que puedan comprar en los hoteles, aunque es caro (5 CUC por hora). Lamentablemente, el servicio es en lento y, en ocasiones, inalcanzable.

Otras alternativas son las oficinas de ETECSA, equipadas con computadoras y acceso a internet. Se puede comprar una tarjeta y raspar en la clave cubierta para acceder a internet. La inmensa mayoría de los cubanos no tienen acceso a internet en sus hogares.

Llamadas telefónicas

Las llamadas telefónicas internacionales puede ser hechas desde la habitación de su hotel utilizando tarjetas pre-pagadas o ir a los centros de llamadas internacionales de ETECSA. También puede usar su teléfono móvil o celular, aunque esto es caro. Le sugerimos contacte a su proveedor de telefonía para conocer las tarifas desde Cuba.

Para llamar a Cuba debe discar el código del país (+53), el código de La Habana (7) o de la ciudad de destino y finalmente el número deseado. Las tarifas son realmente caras desde otros países por lo que las llamadas deben ser evitadas si es posible.

Para llamar desde Cuba debe discar el código de salida internacional (119), luego a continuación los códigos de país y ciudad y, finalmente, el número telefónico del lugar deseado. Usar su móvil puede costarle 5 CUC o más por minuto y aún más si llama desde su hotel.

Electricidad

La norma en Cuba es 110-120V, 60 Hz, con espiga conectora  tipo Americano de doble pin plano, aunque la mayor parte de los hoteles tienen tomacorrientes de 220V. Sin embargo, asegúrese de que tiene un adaptador internacional y lea bien las instrucciones de sus equipos antes de conectarlos. Muchos tomacorrientes no están señalizados.

Salud y Vacunas

Actualmente, Cuba no tiene requerimientos de vacunación para los viajeros internacionales de casi todos los países (excepciones: países de África y naciones con enfermedades infecciosas extendidas como ébola, zika, chikungunya, ete.) De cualquier modo, le sugerimos consulte a su médico antes de viajar sobre las últimas informaciones sobre inmunización.

El agua corriente en Cuba es potable, pero puede comprar agua embotellada (natural y efervescente) en cualquier hotel, restaurante o tienda. Como las temperaturas frecuentemente oscilan alrededor de 30 ºC, se le sugiere se mantenga hidratado todo el día. Si necesita buscar ayuda médica recibirá una calidad de servicio comparable a cualquier país desarrollado.

Si está bajo algún tratamiento médico, le sugerimos traiga sus propios medicamentos.

Alimentos y Bebidas

La comida cubana es sabrosa y se prepara con mucho cuidado para la salud. En Cuba se venden algunos buenos vinos, pero no muchos.

Propinas

Las propinas para asistentes de aparcamiento, porteros, personal de museos, camareros y guías turísticos son normales, pero no obligadas. Las propinas son muy bienvenidas en las condiciones de Cuba.